Oferujemy pełną obsługę i konserwację bazy danych o Państwa klientach. Dotyczy
to przede wszystkim tworzenia i utrzymania aplikacji do wprowadzania danych,
integracji bazy z narzędziami marketingu bezpośredniego (e-maile, SMS-y, infolinie,
strony WWW itp.) i zaawansowanego raportowania. W zależności od marketingowej
strategii naszego Klienta możliwe - a nawet konieczne - jest tu optymalne
skonfigurowanie całego systemu gromadzenia danych. Tak, aby każdemu Klientowi
zapewnić maksymalną
efektywność jego działań i wydatków marketingowych!
Na profesjonalną obsługę zaawansowanej bazy danych składają się następujące
czynności:
- wprowadzanie, "czyszczenie" i deduplikacja danych;
- korygowanie danych adresowych;
- wzbogacanie zgromadzonych informacji;
- zarządzanie korespondencją zwrotną z wykorzystaniem kodów kreskowych;
- konsolidowanie różnych baz danych;
- utrzymywanie rozbudowanych kontaktów z klientami (w ramach systemu arvato.dm);
- zarządzanie jednoczesnymi akcjami marketingowymi dla różnych marek
lub oddziałów Klienta;
- integracja wprowadzania danych i zarządzania telemarketingiem, lettershopem
oraz fulfillmentem w ramach jednego systemu;
- segmentacja danych;
- optymalizacja doboru grup docelowych dzięki procesom data mining i data
scoring;
- archiwizacja danych.